Polityka zwrotów

§1. Prawo do Odstąpienia od Umowy

1. Zakres Prawa
   • Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
2. Procedura Odstąpienia
   • Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien:
     • Powiadomić Sklep o zamiarze odstąpienia od umowy poprzez wysłanie e-maila na adres: sklepladyelin@gmail.com
     • Odesłać towar na adres Sklepu: ul. Targowa 1c, 22-500 Hrubieszów.
3. Warunki Zwrotu Towaru
   • Towar powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, kompletnym i oryginalnym opakowaniu.
   • Produkty higieniczne, takie jak matki i rajstopy, nie podlegają prawu odstąpienia od umowy.
4. Koszty Zwrotu
   • Koszty związane ze zwrotem towaru ponosi Klient.
5. Zwrot Środków
   • Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przez Sklep odesłanego towaru.
   • Środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, którą Klient zapłacił za zamówienie, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę.
6. Wyjątki od Odstąpienia
   • Odstąpienie od umowy nie przysługuje w przypadku:
     • Produktów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać zwrócone (np. produkty higieniczne)
     • Towarów dostarczonych zgodnie ze specyfikacją Klienta lub w przypadku gdy dostawa została przerwana na życzenie Klienta przed wysyłką.
7. Zwrot Kosztów
   • Zwrot kosztów za odesłany towar zostanie dokonany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwrotu przez Sklep.
8. Uszkodzony lub Niezgodny Towar
   • W przypadku otrzymania uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji zgodnie z §7 Regulaminu.

Data ostatniej aktualizacji: 08 października 2024